Conditions Générales de Vente (CGV) de Ceintily.fr
1. Préambule
Ce document constitue les Conditions Générales de Vente (CGV) applicables aux transactions effectuées sur le site www.ceintily.fr (ci-après dénommé "le Site"), édité par ESPOUY Denis, immatriculée au RCS sous le numéro 537415572, dont le siège social est situé à 16 Chemin de Marsoula, 31190 Puydaniel, et joignable par e-mail à contact@ceintily.fr.
En accédant au Site ou en passant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits présentés sur le Site sont des sacs et accessoires en cuir conformes à leur description et photographiés le plus fidèlement possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister en raison des différences de rendu sur les écrans.
3. Prix
Les prix affichés sur le Site sont en euros (EUR) et incluent toutes les taxes applicables (TTC), sauf indication contraire. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Le Site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commande
Pour passer commande, le client doit suivre les étapes suivantes :
- Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.
- Valider le panier.
- Fournir les informations demandées (coordonnées, adresse de livraison, etc.).
- Choisir un mode de livraison et un mode de paiement.
- Confirmer la commande et procéder au paiement.
Un e-mail de confirmation sera envoyé une fois la commande validée.
5. Paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) ;
- Autres moyens indiqués sur le Site.
Le paiement est sécurisé grâce à des protocoles de cryptage conformes aux normes en vigueur.
6. Livraison
- Délais : Les commandes sont traitées dans un délai de [8 jours ouvrés] et expédiées sous [10 jours ouvrés], sauf mention contraire.
- Modes de livraison : Les options disponibles sont présentées lors de la commande.
- Frais de livraison : Indiqués avant la validation de la commande.
En cas de retard ou de perte, veuillez contacter notre service client.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
- Procédure : Informez-nous à l’adresse contact@ceintily.fr avant de retourner les articles.
- Conditions : Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine.
- Frais : Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties
- Garantie légale de conformité : Les produits doivent être conformes à leur description et exempts de défauts.
- Garantie contre les vices cachés : Application des articles 1641 à 1649 du Code civil.
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à contact@ceintily.fr.
9. Responsabilité
Le Site ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits ou d’une mauvaise utilisation de ceux-ci.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du Site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Ceintily.fr ou de ses partenaires. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.
11. Règlement des litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, le tribunal compétent sera celui de la juridiction du siège social de l’entreprise.
Ceintily.fr à votre service !